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[RE][환불요청 두번째]

운영자 | 2016.03.09 | 조회 913

안녕하세요?

양평빙어축제 환불관련되서 문의하신 부분에 대한 답변입니다.

원할한 행사준비를 위해 환불규정상 당일 환불이 어렵지만, 다른 상품으로 변경은 가능하다는 답글이 달려 있습니다. 

1월 25일에 정상운영을 했는데 기상상태로 고객님께서 못 오신 것으로 확인이 되었답니다.

당일날 환불은 불가하지만, 현재 하고 있는 딸기체험행사로 오실 수 있도록 조치는 되어 있습니다.

고객님께서 예약을 하실 때 환불관련 내용은 별도공지가 되고 있으니 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


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환불요청을 2.16일 작성을 했는데도 불구하고 환불을 해준다는 답변을

남기셨음에도 불구하고 왜 입금이 아직까지 처리가 안되어있는거죠??

이번에도  처리가 안되어있다면

소비자 고발센터에 문의할수밖에없습니다.



계좌번호 : 대구은행 023-13-026723

예금주 : 김현영

36.000원 입금 바랍니다.

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