안녕하세요 문의 드립니다
예약 190명 정도인 상황에서 22시 25분 예약과 동시에 계좌 입금하였고
이후 예약 관련 연락이 오지않아 새벽 1시경에 확인해보니 예약 마감이 되었네요..?
질문드립니다.
1. 12시(자정) 넘어서 마감이라고 나오는건지
2.카드결제를 우선으로 받는건지 (이럴거면 진작에 카드로 했지 라는 입장)
3.상관없이 입금순, 결제순 시간별로 예약이 되는건지 (이게 맞다면 이해 안되는 부분)
4. 입금 확인 시간이 따로 있어서 실시간 처리가 안되는건지
지금 예약이 된건지 안된건지 모르는 상황이고
내일 출발을 해도 되는건지도 모르는 상황이고
오후 시간이라 어디 물어볼 곳 도 없고
예약 관련 공지가 알기 쉽게 눈에 띄는 곳에 잘 적혀 있었으면 좋겠습니다.
