무통장 입금의 경우 입급과 동시에 바로 예약확인문자가 발송되지 않습니다.
당일 오후 6시 이후에 일괄적으로 확인문자가 발송됩니다. 무통장 입금이 정상적으로
진행이 되셨으면 예약이 완료된걸루 간주하셔도 됩니다.
온라인예약은 하루전 마감이며, 당일 예약은 불가능 합니다.
홈페이지 상의 안내에 대해 다시한번 점검하겠습니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다.
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안녕하세요 문의 드립니다
예약 190명 정도인 상황에서 22시 25분 예약과 동시에 계좌 입금하였고
이후 예약 관련 연락이 오지않아 새벽 1시경에 확인해보니 예약 마감이 되었네요..?
질문드립니다.
1. 12시(자정) 넘어서 마감이라고 나오는건지
2.카드결제를 우선으로 받는건지 (이럴거면 진작에 카드로 했지 라는 입장)
3.상관없이 입금순, 결제순 시간별로 예약이 되는건지 (이게 맞다면 이해 안되는 부분)
4. 입금 확인 시간이 따로 있어서 실시간 처리가 안되는건지
지금 예약이 된건지 안된건지 모르는 상황이고
내일 출발을 해도 되는건지도 모르는 상황이고
오후 시간이라 어디 물어볼 곳 도 없고
예약 관련 공지가 알기 쉽게 눈에 띄는 곳에 잘 적혀 있었으면 좋겠습니다.
