1:1 문의

1월 11일에 1월 12일자 일정으로 2인 예약 후 입금 뒤, 사정이 생겨 예약 당일 오후에 다시 취소했는데요.

환불규정대로라면 50% 환불이 가능한 것으로 알고 있습니다만, 글을 남겼음에도 어떤 답변도 없네요.

확인 부탁드립니다.