안녕하세요.
남성환님께서 예약하신 돔빙어눈패키지는
예약 완료 상태가 아닌 결제 전 취소 건으로 처리되어 있어 예약 확인이 어려웠던 것으로 확인되었습니다.
현재는 내부 처리상 예약 완료 후 취소로 상태를 변경하였으며,
이에 따라 환불 처리를 진행해 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
환불 문의 드립니다.
2026년 01월 18일 돔빙어눈 예약 후, 결재까지 완료 했습니다.(54,000원)
이 후 다른 패키지로 변경하기 위해 돔빙어눈 예약 취소 후 다른 상품을 결재 있습니다.
몇 일이 지나도 환불 처리가 되지 않아 문의 드립니다.
빠른 조치 부탁 드립니다.